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售楼小姐《我的自白书》 献给那些想入行的美眉

2010-04-13 11:02:36 来源: 网易房产 跟贴 0 手机看新闻

核心提示:最漂亮的女生不一定能成为销冠,只有那些具有亲和力,诚恳,坚持不懈,有小聪明,略带运气的人才能成为一个好的楼盘销售,千万不能给金钱迷惑。

美丽,嘴甜,富有,这是大多数人对于售楼小姐的印象,尤其是在海南售楼小姐年销售13亿提成200万的新闻爆出后,很多女性都纷纷有转行的念头。但,大多数人的看法,有时候很可能是错的。

小然去年毕业于某重点大学,以管理培训生的资格进入某房地产公司工作,公司规定,最初的三个月到半年必须到销售一线工作,“那是一段不堪回首的经历,没日没夜的日子,再漂亮的女生都给摧残”,小然回忆说。

被洗脑的不止购房者 楼盘销售也遭殃

长时间站立,机械式重复,超时工作,是楼盘销售的真实写照。而对于售楼小姐来说更甚,一来,女性的生理结构天生就不如男性强壮;二来,不少楼盘要求售楼小姐穿高跟鞋上班,一天站下来,倍感疲惫。像小然所在的楼盘,属于中型的社区盘,由于已经发展了数年,居住氛围及园林都很成熟,因此,楼盘规定,参观样板间之前,必须带客户绕路游一游小区园林,好让客户感受一番。一天下来,来回十多趟,真不是一般的累。

很多人说,买房就是一个洗脑的过程,因为楼盘销售总会用那张乖巧的嘴告诉你这个楼盘有多好。但很多时候,不但购房者,甚至连楼盘销售也未能幸免被洗脑。小然说,她通常都要加班到晚上9、10点,主要工作内容包括:楼盘基本资料考试;领导充当客户,销售演示沙盘、样板间讲解;总结当天在接待时出现的新问题,重新统一口径;头脑风暴,发掘楼盘卖点,如用20个词形容户型的好等等。长久以往,不免要捂着良心说话,最后,就印证了那句话“谎话说多了,自然也成了真”!

售楼小姐《我的自白书》 献给那些想入行的美眉
售楼小姐(图文无关)

“底薪+提成”模式在作祟 抢你客户没商量 

“销售之间表面都很友善,但实际上互相抢客户的事情时有发生”,小然感慨地说。由于楼盘销售都是遵循“底薪+提成”的收入模式,他们的收入与成交业绩直接挂钩,掌握的客户越多,成交的几率就越大。有的时候,是谁跟的客户真的讲不清,客户第一次来可能是A接待,但客户下次来,忘记了之前哪个销售接待自己或者是A休息了,很可能B就承接过来,如果最后成交了,提成就只能由A、B平分。

(本文来源:网易房产 作者:吕颖雅) 吕颖雅
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