郭辉：整体家居是精装修的主要模式

2014年7月14日，博鳌·21世纪房地产论坛第14届年会在海南三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店隆重举行。年会以：“回归‘新常态’：结构化调整与经济再平衡”为主题，邀请政界、地产界、金融界及学术界权威人士出席会议，凝聚共识、树立信心，坚定中国经济结构调整与房地产市场转型之路的多元健康发展。网易房产作为本届论坛的首席合作媒体，将全程直播论坛盛况。

7月16日，圣象集团执行总裁郭辉在论坛上发表了演讲。以下为全文：

郭辉：首先还是对主办方给相关房地产及相关企业提供这样的平台表示感谢！以上都是房地产企业发表了不同的观点，下面我就下游企业，主要是建材家居企业谈谈我的认识。

大家对精装修有很多的理解，从绿色建筑开始，降低能耗，这是我理解的新型城镇化的一部分，因此精装修扮演了很重要的角色。精装修经历了不同的阶段，刚开始简单的拼凑化、品牌化、专业化，一直发展到今天的标准化、模块化、多样化和绿色化，不同的接单由房地产公司和下游企业共同努力，逐步使它更加的完善，更加的贴近消费者的需求。

当前精装修的模式，从供应商、开发商到消费者的模式，从消费者对精装修的需求来说，品牌化、个性化越来越强烈，如何从供应商到开发商，如何满足消费者的需求，为我们提出了新的课题。

从发展来讲，供应商参与和满足消费者的需求，随着精装修的普及化，消费者的需求得到了重视，材料供应商就参与到上游，从设计开始，以消费者为核心，开发商、供应商、消费者共赢的模块会越来越普遍。

从精装修的发展来讲，有几个关键词，产业化、集成化、标准化变得越来越重要。

集成化来讲，整体家居是精装修的主要模式，标准化主要是指质量、材料、施工等方面的标准，这是精装修产业化的基础。如果没有标准化作为支撑，这一基础就不存在了，也做不到。从产业化来讲，这是精装修发展的大势所趋，因此产业化是发展必然的结果。

从中国大家居的趋势判断，未来几个关键词越来越重要，集约化、智能化、专业化、产业化、标准化、定制化，这些构成了中国未来精装修发展不可逾越或者是必要的关键词。

从圣象来讲，我们的战略构思是从平面逐步发展到立体，经过二十年的发展，圣象现在是中国地板行业的龙头企业。经过这两年的发展，逐步将产品延伸到一体化，所谓的一体就是衣柜、木门、橱柜、家私等等相关的领域。通过这几年的发展，今年在广东参加了展览会，将所有的品类在家居展览会上进行展出，这是圣象未来满足消费者多样化或者是一体化方案中将扮演着重要的角色。

圣象对于大家居的理解，也存在几个关键词，产业化，标准化、集约化、专业化。圣象的绿色产业链经过近二十年的打造，从林业资源、采购工厂、研发、设计、营销到服务，构成了圣象的绿色产业链，圣象及其股东是全国最大的林业资源和基材的供应商，也是全国最大的地板供应商之一。

从专业化来讲，我们强调圣象的智能体系、产品理念、品质保障，保障圣象的产品更加的专业。标准化来讲，要想将规模做大，标准是前提。

第一，材料的标准，要符合大环保，符合品质的需求。

第二，生产的标准，无论是流程、工艺，只有达到标准或者是很高的标准，才能保证整个产品的品质和稳定。

第三，风格标准。自成体系又风格统一，家庭装修中，有不同的部件组成，如果风格不同，颜色不同，很难构成和谐完美的家居环境。只有它的风格相对统一，才能将家庭装扮得更加的好，更加的舒适。

第四，服务的标准，我们提出圣象管家的服务模式。使消费者在家居装修中，更加的方便、简单。

第五，产品设计标准。从空间设计到协同搭配，都是相互支撑，相互和谐的，产品设计上要充分和完美的体现出来。

还有就是集约化，实际上是集合，一体化解决家庭装修的方案，从整体的设计、渠道的多元、标准力和品质控制和品牌运作等等，构成了一体化解决方案。这就是圣象的理解，我们的战略定位是木质家居综合解决方案供应商，有几个关键词是圣象所追求的：“简单、轻松、够用、环保、可靠”，什么叫够用，达到基本功能，不要过多。因为我们是资源性相对贫乏的国家，如何善待资源，如何使我们的产业更加持续的发展，这必须是我们所考虑的。

圣象对于社会，我们是绿色贯穿圣象产业的七大环节，通过跨品类的资源整合，降低木质行业的资源消费，减少浪费。从木质和家居建材企业来讲，我们都是消费资源的行业，因此必须要善待资源，必须保证所有资源来源合法性，才可以使产业走得更远。对于行业来讲，五大标准体系，有力的促进行业的健康发展和共同成长。对于伙伴，我们从资源供应、设计平台到产品销售以及售后服务的各个环节，圣象将围绕自身的商业平台与各个方面共同建立共赢共生生态的系统。

对于圣象而言，给客户提供综合的解决方案，更便利、更完整，同时为客户提供更高品质、更高性价比、更高安全的产品和服务，使客户得到满意。

所以通过多年的努力，圣象从2005年逐步介入到中国房地产精装修的行业，经过几年的努力，圣象是中国地产木质地板最大的供应商，同时圣象在研发、设计等方面也得到我们的战略合办的认可，也成为万科等众多房地产企业的战略合作伙伴，也多年成为中国房地产开发商500强的首选产品，圣象的业务也在稳步增长，到2014年，圣象已有200多名工程师，超过6000多个单体的项目，到目前为止，圣象累计为中国的精装修房提供了超过2500万平方米的精装修地板。圣象经过努力成为2013年度万科A级供应商，也是多年获得中国企业500强地板首选企业。

圣象和万科集团在全国66个城市均有合作，安装队伍是自己的员工，现在超过了1万多人，有3000多个专卖店，我们的服务体系可以覆盖到中国大部分的县级的城市以及县级以上的所有城市，这是我们能够给房地产商提供更加安全，更加可靠的服务体系。圣象为全面的木质家居提供完整的解决方案，无论是标准门、衣柜、家居、整体厨房等等，我们将提供一体化的解决方案。

通过整体家居和精装修，我们可以共同发展，满足消费者的需求，降低能耗，规范标准，促进行业发展方面，整体家装有共同的内涵，面对地产精装修的发展趋势，整体家居与精装修必然会相生互利，共同发展，构建生态家居的环境，希望圣象能够给在座的房地产商提供这样的机会，共同的发展和成长，让消费者更加的满意，谢谢各位。