网易房产原创报道 雷军把小米的成功归结于运气好,抓住互联网快速发展的浪潮,成为风口中那只会飞的猪。只要你站在风口上,就能飞起来。那万科是否可以借全民营销浪潮,“飞”起来呢?
据介绍,万科此次提出的全民经纪人、万客通等策略,都是万科运用移动互联网来建立起来的一个客户平台。主要是通过微信社交圈,每一个人都可以成为销售员、宣传员,而任何拥有购房客户资源的人,都可以通过微信注册为经纪人,推荐客户,并获取佣金。
而就在万科在首推全民经纪人这个策略之后,微信大腕丁祖昱则对万科全民经纪人颇有微词,随后撰写《万科把地产玩成了“传销”》一文。也就是在8月19日,西安万科官方微信《西安万科致丁祖昱先生的一封信》更是将事件推向了高潮。
追溯该事件的起源,则要回到几天前,也就是在8月14日晚7时,西安万科召开全民经纪人“江湖大会”,西安万科展示了营销互联网化的战略部署,并借机宣布万客通平台运营第一阶段的战报,对已实现推荐并成交的经纪人进行现场结佣及现金奖励。
透过这场“争战”,何不妨静下来思考一下,万科此次全民营销策略我们可以嗅到什么气息?
危机感?
房地产市场的“白银时代”已经到来,企业面临的最大一个问题就是生意没有以前好做了。
从表面上看,万科现在还无人能超越,然而随着这几年的发展,绿地、恒大、中海等企业已经紧逼直上,拿去年全年的销售业绩来说,过千亿的企业已经扩容至7家。
此外,另外一个值得注意的问题是,今年上半年万科实现净利润48.1亿元,而碧桂园则实现净利润约54.2亿元,远高于万科。
对于万科而言,不仅要面对楼市的调整,还要警惕后面竞争对手以防后来居上,那如何去保持增长呢?这对万科来说是一个不得不考虑的问题。
据一名业内人士表示,为什么做全民营销?其中很大一部分的原因是销售速度下降,但是万科半年报里还坚持去化60%这个指标,所以地方公司去化会有压力。
至于为什么选择以互联网的平台去做,郁亮对于互联网曾如是表示,你不去学习、认识、拥抱互联网,就死路一条。如果我们发展商不做一些安排跟努力的话,未来会不会像以前的家电制造业,被人掐着脖子呢?我觉得非常可能。
对此,协纵国际集团创始合伙人黄立冲在接受网易房产的采访时表示,万科的全民营销应该是受到阿里巴巴、小米这种网络文化的影响。
黄立冲还表示,万科做出这种改变主要还是和行业的危机感有关,一是,房地产市场已经和以前大不相同,从之前的皇帝女不愁嫁的情况现已转变为大规模营销。第二个就是,当意识到传统营销模式慢慢失效的情况下,所以这些企业迫切的想要在营销上突破,从而带来更多的销售。再者就是现在的竞争也越来越激烈。
对于整个行业来说,黄立冲还补充强调,未来最大的危机就是价格降了,也卖不出了。现在是价格降下去了,房子还能卖出去,等过一段时间即使降价了,房子也很难卖了。
如何“飞”?
事实上,万科并不是第一个饮得头啖汤的企业,早在几年前,像碧桂园这些企业都开始走全民营销的策略。
从去年3月份开始,碧桂园陆续在各地开展“全民营销”活动,除了8000名碧桂园销售员工的内部宣传攻势外,还发动社会和业主网络等各种途径带动项目销售。这一招与现在热嚣尘上的“互联网思维”如出一辙——人人发起、人人参与。
然而,全民营销却带来了销售成本带上升。根据碧桂园中期业绩报告,碧桂园销售成本由2013年6月30日的178.13亿元增至2014年同期的273.7亿,增长了53.7%。
目前,从西安万科全民经纪人营销新闻稿可以看到,西安万科推行全民营销以来,万客通上线20天全民经纪人注册10150位,推荐客户2029组,成交额2560万。
有业内人士表示,与传统的广告投放、电商平台等营销方式相比,朋友圈卖楼等新兴的营销方式只是提高了签约命中率,却并没有实质性提高成交数量,因此全民营销只能算是传播手段,不是提高去化率的关键因素。
上海德佑地产研究部分析师赵葆根也认为,开发商自建营销平台的最大问题是,其展示的产品永远是自己的项目,无法像第三方平台那么丰富,而消费者肯定希望货比三家,况且房企的全民营仅限于新房,二手房的服务也只有靠中介机构覆盖。
黄立冲续称,万科有自己的社区,那也是一部分自己的客源,但是从目前来看,是不会带来更大的利润。除了彩生活为上市包装了一下,那些是概念,而不是真正的盈利模式。从现在来看,更多对是对房地产公司比较低迷的估值一个概念上的提升。
上述人士还补充道,彩生活是一个物业管理公司一种比较多元化服务的模式,OTO还只是其中一个小的部分,带来的收入来源不会多,但服务成本却比较高,从收入回报的角度来说是不划算的。
通过全民营销,万科是否会撬起更多的市场“蛋糕”呢?“尽管是最大的房产公司,未必客源都会采用他们的服务,就算采用他们的服务。相对于浩瀚的市场来说,还是九牛一毛。”黄立冲对记者如是表示。
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