广州住建局：物业企业要全力以赴做好物业服务区域疫情防控工作

广州疫情防控进入关键阶段，日前，广州住建局联合广州市物管协会发文要求物业企业全力以赴做好物业服务区域疫情防控工作。

《通知》要求，物业企业及从业人员要坚决执行各级疫情防控指挥部的部署安排，带头服从管理、配合工作，严格遵守疫情防控各项纪律，严格管理线下活动。

要在做好日常物业服务的同时，强化疫情防控属地责任，抓实抓细公共部位消杀、人员测温验码、出入口登记、车辆出入管理、“一米线”要求等疫情防控措施，做到物业服务区域信息清、扫码测温登记严、值班坚守责任实。

有条件的物业服务企业，做好自身物业在管项目防疫工作的前提下，可组建党员先锋队或物业志愿服务队支援社区防疫工作，根据需求提供各种暖心服务，尽量减少疫情对社区居民生活影响，彰显物业服务行业社会责任担当。

全文如下：

广州市住房和城乡建设局 广州市物业管理行业协会关于全力以赴做好物业服务区域疫情防控工作的通知

全市物业服务企业及从业人员：

当前，我市疫情防控形势仍然严峻。为更好的发挥我市物业服务行业优势、强化物业服务区域疫情防控力度，打赢我市疫情防控战役贡献行业力量，特对相关工作通知如下。

一、提高站位，遵守好防控纪律要求

各物业服务企业、行业从业人员要讲政治、顾大局，充分认识疫情防控工作的重要性，牢固树立坚持就是胜利的信心决心。要坚决执行各级疫情防控指挥部的部署安排，带头服从管理、配合工作，严格遵守疫情防控各项纪律，严格管理线下活动。要立足本岗位、本企业实际情况，从严、从快、从紧、从实、从细落实疫情防控工作要求，全力以赴做好物业服务区域的疫情防控工作。要关心关爱疫情防控一线工作人员，主动、细致落实关爱措施、精心做好服务保障、解决实际困难。

二、抓实抓细，落实好疫情管控措施

各物业服务企业要加大疫情防控工作的宣传，利用好短信、微信、布告、海报、广播、视频等各种有效方式，及时向业主通报小区疫情防控工作开展情况，及时转发政府部门发布的疫情防控相关信息，做到不信谣、不传谣。要在做好日常物业服务的同时，强化疫情防控属地责任，抓实抓细公共部位消杀、人员测温验码、出入口登记、车辆出入管理、“一米线”要求等疫情防控措施，做到物业服务区域信息清、扫码测温登记严、值班坚守责任实。

三、担当作为，支援好社区防疫工作

各物业服务企业党组织、行业党员同志结合“双报到”工作，根据街道、社区疫情防控需求实际发挥好战斗堡垒及先锋模范作用，带头响应号召，主动亮明身份、就地下沉，配合街道、社区科学精准做好物业服务区域的流调排查、人员管控、核酸检测等各项工作。有条件的物业服务企业，做好自身物业在管项目防疫工作的前提下，可组建党员先锋队或物业志愿服务队支援社区防疫工作，根据需求提供各种暖心服务，尽量减少疫情对社区居民生活影响，彰显物业服务行业社会责任担当。

疫情就是命令，防控就是责任。让我们在市委、市政府的坚强领导下，坚定信心、众志成城、守土有责、守土尽责，从严从紧落实各项防控措施和工作要求，坚决打赢疫情防控阻击战，共同为守护广州这座城市、守护广大群众的健康贡献物业行业的力量。

广州物协疫情防控支持24小时专线：18054240032

广州市住房和城乡建设局 广州市物业管理行业协会

2022年4月14日