杨冉:互联网和房地产之间必须要融合

在7月20日举行的第15届年会，主题为“互联网+：基于房地产的想象”的中国地产六方会谈的对话环节上，杨冉认为一是目前房地产生存的需要，互联网和房地产之间必须要融合。

以下是对话实录

我个人加入房多多才五个月的时间，过去做开发商，我们在四年前参加一个论坛，那时候不像现在我们所熟悉的一些打车服务、吃饭、看电影服务等等还没有兴起，当时问到一个问题，为什么每个行业搬到互联网里，为什么唯独房地产没有搬到互联网上，因为他们之前活得太舒服了，现在四年时间过去了，作为房地产企业来说，我以前服务的企业并不是过得特别好，库存逐渐往上增加，拿地的成本大，利润不断地降低，今天回答起来这个问题，从我个人的感受来说非常简单，互联网和房地产之间必须要融合。目前房地产生存的需要，其实痛点已经很多了，我们都说在研究痛点，房地产目前的痛点已经很多了。这么黄金十年过去的，所有开发的流程还是按照基本上没有变的流程，买地，然后去研究怎么样去做规划，去报批、报健，去生产，去做营销。今天可以提出来名不能把以前卖楼的时间从预售许可正往前推3个月，从以后拿地之后再推3月，这个销售的情况不就长了，大家说这个不行，违反了中国的预售证。

我们研究过，房多多也去研究过，以前开发商做卖楼，做营销和推广要花很多的钱去打广告去做推广，做推广让很多人看到，让这么多人看到，到了售楼处有一个断层，大概作5万平米左右，可能让20万的客户都看到了你的信息，到现场去看的可能5到6万人，这个浪费是巨大的。

以前买房的时候，因为买房不是一个个人行为是一个家庭行为，要去衡量一下家里有多少钱，现在通过互联网买房已经不稀奇了，有很多的企业给客户提供基于互联网的首期贷款，说互联网和房地产之间到底怎么融合，在目前为止是一个毫无疑问的问题了。除了开发商以外，其他的行业已经全部被互联网化了，被电商化。今年看到在淘宝上已经可以去买车了。第二个问题，应该怎么样及融合，我们是做房地产电商的平台的企业，如果对整个产业得融合没有资格特别说，但是有两个可以说。第一方面是营销，这是房多多给开发商贡献的一个核心价值，其实对于我们来说，我们可以给开发商所带来的价值利用互联网让开发商找客户找客户更加精准，我们希望把整个开发商卖楼的营销的费用的费率控制在1.5甚至是1以下，这是我们要去做的。

第二个领域，因为去年年底，万科副总裁肖莉加入了房多多，我们做房多多的金融产品，我们可以为开发商提供很多金融产品，可以从拿地以后三个月，或者是开盘之前的六到十个月，用众筹方式，现在这种方式也不算稀奇，在之前华远刚刚做了一单房地产众筹，我们可以给客户提供首付贷款的产品，客户可以上来看一下，不但我所购买的房子，不光是我所购买的房子，我所投入的钱物德国收益是多少，我买房子真正确定我的意向之后可以获得多少存款，这对于客户来说是我们开发商的价值，在这两个方面是我们现在服务的内容。

在两个月以前，和国内的一个排名间几的开发商的负责人一起聊天，他说我们马上要被赶出城市了，基本上我们开发的楼盘都是在城市的郊区和远郊，因为城市中心的土地已经越来越少了，已经越来越难了，这是他的直观感受，客户买房子的时候是不是这样买，我要买大型的开发商的房子，房子在很远的地方。客户要去买的是更加方便的地方，比如在上海以及一些地方，新房里很少有学区房，如果新房里出来一个学区房就是天价了，站在客户的角度来说，我曾经卖掉的房子，对于客户来说，客户很多时候想法不一样。就是刚才所说的二手房。我已经卖掉大概六到八年的小区，这部分的需求我如何满足，这个延伸到一个话题，他们想能不能把以前卖掉的房子重新拿回来做重新的包装，为业主提供一些服务，做置换，我说你要明白一个道理，二手房和二手车不是一个概念，二手车的价值不断地往上走，毕竟资源和周边的一些资源和配套有非常好的地方，这是他们在想的事情，怎么样去把二手这一块能够去做好。

我们房多多也是思考，可能二手房覆盖的城市并不多，在中国有10到15个城市的二手房的量已经起来了，在上海今年上半年二手房的交易量已经超过一手房的两倍多，在二手房的更多的痛点需要被满足，包括做置换，交楼的环节有30多个环节，每个环节怎么去做。增量肯定是有的，但是同质化的增量不用再做更多，我们今天发现在房地产发展很多年了之后，你家有的户型我家也有，就是我完全把它可以搬过来，你家用的非常漂亮的，立面也可以用过来，园林景观都可以做，如何做产品的差异化，要是被重要考虑的一个点。站在用户的角度，有很多的地方是可以借鉴，比如日本的房子，有很多定制化的需求，这部分在一些城市，在一些房地产发展得比较成熟的市场可以去考虑。