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58同城叶兵:房不是房,房是场景

2016-07-21 20:16:16 来源: 网易房产 举报
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58同城投资、收购16家公司可不是为了增加新业务这么简单。

网易房产讯 “房不是房,房是场景。搬家、家政、洗衣、修水管……所有场景每天都在发生58同城的大平台上,每个场景都有专门的公司在做,但’全场景’只有58同城做到。”

58集团高级副总裁叶兵出现在7月21日博鳌论坛。近来58同城已经连续投资、收购了16家公司,包括赶集网、安居客、中华英才网等等。这些五花八门的生活服务类网站,对于58同城来说,不仅仅意味着新的业务来源,更意味着更丰富的用户数据。用户在互联网上留下的痕迹,包括时间、空间、收入水平、消费水平、交通路线等等,能让58同城描绘出精细的“用户画像”,从而更好地发挥58同城这个“资源对接平台”的功能。

因此,对于叶兵来说,房子不是房子,而是数据,是场景,是理解用户的一个入口。

从用户在各个互联网渠道的交叉访问中,58同城可以深度剖析用户的行为特征。“举个例子,在昨天晚上看到这么一个用户,他访问我们网站,他的名字叫做波叔,我们看到他访问朝阳区,均价地域10万,三室两厅。”

“从表面上来看,这个波叔可能是想买北京朝阳区某一个楼盘。接下来对于这个用户进一步的分析的时候,我们发现他同时访问了中华英才网,他在中华英才网上投递简历,就可以掌握他求职的信息。”

“他访问了58同城的车频道,我们看到他驾驶宝马。他在访问车频道也访问了幼儿教育频道,所以我们认为这个波叔有可能在买房的时候有小孩的活动区域……58同城有300平台通过用户的访问轨迹,我们对用户理解对用户精准度有了100%的提升。”

听起来有点令人恐惧,所有个人信息在各个互联网平台暴露无遗,交叉分析之后可以获得非常精准的用户画像。但这就是事实。而获得这些精准的用户画像、数据动向之后,58同城可以在资源对接上做更多的事情。例如,帮助房产经纪公司找到精准客户。此外,利用用户访问量、访问区域热度走势等数据,58同城可以比市场更快地捕捉到变化,进而有效指导经纪公司的开店策略等等。

果真是一盘大棋。

并购了安居客、赶集网后,58同城的市占率超过80%,这意味着任何一家经纪公司要做生意,要获取互联网用户,必须通过58同城旗下的端口,现在已经是市场上最大的经纪平台。

叶兵并不把房多多、链家等房产垂直领域的互联网公司视为竞争对手。他表示,58同城、赶集网、安居客等网站目前服务115万的经纪人,这是来自全行业的经纪人,而链家拥有的经纪人是13万人,不在同一个量级,关注的点也不同。58同城所聚焦的,更多是如何帮助用户更有效率、更准确地判别和找到自己想要的经纪人,这就涉及经纪人的评价、考核能力等信息,而一般经纪公司不会愿意暴露自己劣质的服务人员。此外,58同城还有搬家、保洁等各种与住房相关的生活服务,这也是房产经纪公司很少涉足的领域。

叶兵表示,未来考虑跟房企合作,例如帮助开发商卖房时通过一二手联动来连通全国100万经纪人,帮助开发商去化。最近在租房领域,58同城将租房用户跟魔方、优客、水滴等商业地产开发商进行对接。

“我们考虑的不是’拉新’(获得新业务),而是如何更好地让服务增值。”

叶兵明确表示不做线下交易平台。“服务是有价值的,我们坚守平台定位,不从裁判员转做运动员,”他说,“互联网公司专注于互联网本身的产品、技术、数据挖掘,是好的。”

爽YY 本文来源:网易房产 作者:梁爽 责任编辑:梁爽_NO8650

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