万科王蕴：房屋质量晋升为客户买房决策第二大指标

网易房产讯  在不确定的市场中，开发商如何寻求市场肯定？7月22日，万科副总裁王蕴在博鳌21世纪房地产论坛第17届年会上表示，建筑质量已上升至客户购房关注点的第二位，重要性仅次于地段。

以前客户购房关注指标排第二位的是户型设计，而如今户型设计的重要性已掉至第五位。

而在购房入住之后，客户对住房的“抱怨关键词”，排名第一的是房屋质量问题，而其中渗漏、裂缝时最大痛点。

万科通过住宅工业化手段，包括混凝土全现浇外墙、爬架等系统的技术手段，提高房屋质量。这些工业化手段从2013年开始推行，2014年进入房屋交付期，而据万科统计，今年上半年，这些采用住宅工业化手段建设的房屋，外墙渗漏的客户投诉呈现直线下降趋势，客户满意度不断提升。

同时，以爬架等手段穿插施工，提高效率，房屋的交付周期可以控制在580多天，个别项目的交付周期低至373天，比行业内平均交付周期缩短了一半。