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恒隆集团60年:一个甲子的坚守与创新

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受全球新冠疫情影响,中国出国出境游受阻,奢侈品代购及免税店生意双双受挫。在此背景下,很大程度加深消费回流,国内高端商场生意得以大幅提振,表现出极强的抗风险能力。

众所周知,高端消费者倾向于参与、体验和感受,对空间和环境的要求也高。 从各大商业地产集团陆续发布的上半年业绩来看,高端商业地产出现逆势上扬的情况。房地产服务商第一太平戴维斯在《2020第二季度零售市场报告》中指出,在2020年前五个月,奢侈品类零售恢复速度优于市场平均,上海顶级奢侈品商场客流已几近恢复至2019年同期水平。

在全球疫情反复之际,奢侈品在中国市场的表现足以证明高端商场的赚钱能力依然强劲。迎来机遇的同时,高端商场的竞争当中不乏创新者,它们锐意吸纳国际奢华品牌,引领高端消费市场。面对这个高端战场,成立60周年的恒隆集团无疑是业界中的佼佼者。

根据恒隆发布的中期业绩,2020年前六个月,撇除内地新物业带来的收入,尽管受到疫情的影响,租赁收入仍较去年同期上升8%至人民币22.46亿元,表现卓越。其中上海恒隆广场、上海港汇恒隆广场及无锡恒隆广场的零售额取得介乎7%-17%的增长,租赁收入的相应增长介乎6%-15%,反映其高端路线的强韧实力。

恒隆集团从以香港为主扩展至内地11个地标性世界级商业综合项目

自1960年成立以来,恒隆集团持续发展,从以香港为主的地产业务,扩展至在内地九个城市建立11个地标性世界级商业综合项目,成为备受尊崇的地产发展商。那么,恒隆制胜的法宝是什么呢?

五大基因,造就高端商业地产

恒隆集团董事长陈启宗先生

恒隆集团董事长陈启宗先生曾说过:“高端商业地产业有五大基因,地点、规模、发展大纲、设计,以及施工。”

恒隆在内地的标杆项目——上海恒隆广场,完美演绎了这五个基因。于2001年正式落成的上海恒隆广场,位于上海市静安区南京西路,占据绝对市中心优势,其中高达288米的写字楼曾问鼎浦西第一高楼。上海恒隆广场还是上海第一家奢侈品商场,其流线型的玻璃主体建筑,精湛的室内外设计,加上弧形的购物动线,对于精致又挑剔的上海太太们来说,无疑稳居她们心中的高端商业中心第一梯队。

为了能够更好地契合市场需求,上海恒隆广场于2015年启动了资产优化计划,投资成本超过人民币七亿元。而经过两年的升级之后,2017年重新开业的上海恒隆广场上半年租金上涨了23%。八年建造落地加上后来为期两年的升级,印证了恒隆在经营商业时对于品质的注重。

上海恒隆广场以Home to Luxury为定位

除了先天优势之外,后天的不断突破也是恒隆商业的成功之道。恒隆集团从多年前就预见到国内财富阶层消费习惯的变化趋势。因此,由上海恒隆广场开始以Home to Luxury为定位,从硬件到软件及服务等多角度进行优化,持续为消费者缔造非凡体验:不断优化丰富品牌组合,引进新的知名奢侈品牌及高端餐厅;持续推进顾客关系管理计划“恒隆会”,深耕会员服务,体现集团“以客为尊”的宗旨,并为顾客缔造独特的恒隆品牌体验。营销策略方面,商场以小红书、KOL、KOC等当下消费群体关注的社交媒体方式,结合线上与线下的平台,与消费者进行互动,贯彻恒隆“加强科技应用”的策略。

坚持创新,稳步扩充版图

恒隆旗下的其他商业项目也各具特色,表现抢眼。上海港汇恒隆广场、无锡恒隆广场、沈阳市府恒隆广场2020年上半年的收入均逆市呈双位数增长。上海港汇恒隆广场在完成资产优化计划后即将重新开幕,将迎来众多国际及本地知名品牌,以瑰丽活泼的新姿为顾客带来全新非凡的购物、娱乐和饮食体验,这也同时标志着集团昂首迈进业务发展的新里程。

作为世界顶级酒店代名词的康莱德酒店选址沈阳市府恒隆广场

同时,恒隆还积极尝试新业态。沈阳市府恒隆广场的沈阳康莱德酒店于2019年9月开业,为恒隆在内地投资的首个酒店项目,该酒店位于市府恒隆广场办公大楼顶部19层,拥有315间客房,为酒店贵宾提供优质服务,展示恒隆“以客为尊”的发展策略。沈阳康莱德酒店的开幕不仅标志着恒隆业务发展的新里程,更巩固了市府恒隆广场作为市内最优越地标性商业项目之地位。这个独特的项目,亦印证了恒隆在内地东北地区作长远投资的愿景及承诺。

目前,恒隆在内地和香港的租金收入分别为54%和46%,此双线发展的方针为集团提供独特的优势,而在内地的业务预计会带来更强劲的业务增长。事实上,恒隆在内地已落成的物业接近280万平方米,而尚在兴建的也接近有190万平方米,在此稳健的根基下,恒隆在未来的业务发展定能再创高峰。

对于中国人而言,60年是一个甲子。期待恒隆经过60年的岁月积淀,在下一个甲子年开启全新的辉煌征途。


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